Ο κ. Φιορεντίνος, προτού αναφερθεί στο σχέδιο που έχει εκπονήσει, έκανε μία εισαγωγή από την οποία αξίζει να απομονώσουμε ορισμένα σημεία. Τόνισε λοιπόν μεταξύ άλλων ο κ. Φιορεντίνος τα εξής:
"Εχουμε παραμείνει ένα νησί, που θεωρούμεθα πρώτης ταχύτητος, σε μια παλιά πρακτική και τακτική προσέγγιση από εδώ (ενν. τον Δήμο) που δεν μπορεί να με εκφράζει..."
"Το ζητούμενο εδώ δεν είναι να γίνει η Μύκονος γνωστή, είναι πώς θα γίνει η Μύκονος ποιοτικά γνωστή. Πώς ο Γιάννης που έχει έναν άλλο κλάδο του τουρισμού θα γίνει καλύτερος, διότι όλοι πρέπει να συνυπάρξουμε κι όλοι από την ίδια πίτα να τρώμε, κι όχι να ακούμε τα παραμύθια μερικών ότι κάποιοι θέλουν να σταματήσουν την διασκέδαση. Ο κόσμος πάει διακοπές για διασκέδαση, κι εγώ όταν πάω διακοπές πάω και για διασκέδαση."
Ακούστε το Σχέδιο Δράσης που προτείνει ο κ. Φιορεντίνος εδώ, από το 6ο λεπτό κ μετά.
Στην συνέχεια, ο επι κεφαλής της μείζονος αντιπολίτευσης, αναφέρθηκε στο Σχέδιο Δράσης από το οποίο παραθέτουμε τα σημαντικότερα σημεία:
Δύο είναι οι κατευθύνσεις για έναν προορισμό σαν τη Μύκονο.
1.- Διατηρεί τη φέρουσα ικανότητά του, διασώζοντας ότι παραδοσιακό και αυθεντικό υπάρχει.
2.- Εάν τα πλαίσια χρηματοδότησης το επιτρέπουν, το νησί αλλάζει πρόσωπο, γίνεται προορισμός για υψηλού εισοδήματος επισκέπτες και αποκτά μέσω χρηματοδότησης νέο profile - μαρίνα, πεζοδρόμηση όχι μόνο στο κέντρο του νησιού αλλά και στους γειτονικούς προορισμούς, μετακίνηση με οχήματα ήπιας ενεργειακής καύσης, φιλικά προς το περιβάλλον κτίρια, αναβίωση των παραδοσιακών επαγγελμάτων και καλλιεργειών.
Το σχέδιο έχει 3 επίπεδα λειτουργίας:
1.- Γραφείο Τουρισμού υπό τον Δήμο Μυκόνου.
Περιορισμένης εμβέλειας DMO, ή με απλά λόγια ένα Γραφείο Εξυπηρέτησης κοινού με αυξημένες αρμοδιότητες σε δύο άξονες:
α) Portal Μυκόνου με τουριστικές πληροφορίες και σύστημα κρατήσεων.
β) Εξυπηρέτηση κοινού, διαχείριση παραπόνων, πρωτογενή συλλογή στοιχείων για τον βαθμό ικανοποίησης των επισκεπτών και καταγραφής των τάσεων, ενέργειες δημοσιότητας, μητρώο τουριστικών επιχειρήσεων, μητρώο επαύλεων, τουριστικών πρακτορείων και κάθε άλλης υπηρεσίας που ενδέχεται να χρειαστεί ο επισκέπτης. (Ελληνικά- Αγγλικά στην αρχή- χρηματοδότηση από ΣΕΣ- το νέο ΕΣΠΑ με συμμετοχή Δήμου και Ιδιωτών).
2.- Ο Δήμος Μυκόνου. Θέματα προς επίλυση:
Επανασύσταση της τουριστικής αστυνομίας στο νησί. Θέματα καθαριότητας με outsourcing (ιδιωτικές επιχειρήσεις επιλογή αναδόχου μετά από διαγωνιστική διαδικασία, καταγραφή περιστατικών αισχροκέρδειας, υποδοχή διάσημων καλεσμένων, ζητήματα περιβάλλοντος, απασχόλησης κοκ)
3.- Προβολή και Προώθηση.
Ανάλογα με τον προϋπολογισμό, καταρτίζεται το πρόγραμμα δράσεων.
Σε περίπτωση που ο Π/Υ είναι χαμηλός ή ανύπαρκτος, τότε όλο η δράση έχει ως σημείο αναφοράς το portal του Δήμου.
Βραβεύσεις όπως π.χ. για Το καλύτερο σοκάκι,, Το ωραιότερο σπίτι, Το ωραιότερο εστιατόριο, Ο καλύτερος σερβιτόρος, Ο μεγαλύτερος φίλος της Μυκόνου (συλλογή δηλώσεων από τουρίστες επώνυμους και ανώνυμους. Σε μία φράση για τη Μύκονο θα πρέπει να ορίσουν τι αισθάνονται. Η πιο εντυπωσιακή δήλωση θα είναι το slogan του επόμενου έτους), Ο πιο διάσημος φίλος της Μυκόνου κτλ.
Όλα τα παραπάνω, ουσιαστικά είναι η εισαγωγή του νησιού σε ένα κεντρικό management ολικής ποιότητας ως προς τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Παράλληλα, εμπλέκει και τους επισκέπτες και τους καλλιεργεί προσδοκία.
Το visitgreece.gr μέσα από τις σελίδες του μπορεί να παίξει αυτά τα γεγονότα και να τα ενσωματώσει στις διεθνείς καμπάνιες του ΕΟΤ.
Εκτός από αυτό, με τη συνδρομή του ΕΟΤ θα διοργανώνονται κάθε χρόνο lifestyle fam trips με δημοσιογράφους και bloggers που απευθύνονται σε upmarket κοινά.
Το ζητούμενο δεν είναι να γίνει η Μύκονος γνωστή, αλλά να διαφημιστεί η σταθερή ποιότητα και η υψηλή αξία της φιλοξενίας του νησιού.
Τα παραπάνω δεν κοστίζουν.
Σε περίπτωση που υπάρχει προϋπολογισμός :
Μία σειρά advertorials στα πιο in περιοδικά του κόσμου (π.χ. monocle, esquire, how to spend it(FT insert) Wall Street Journal insert, daily secrets.com (USA and UK), Βραζιλία, Αργεντινή, Γαλλία.
Ανδρέας Φιορεντίνος
